4 退貨及換貨
4.1 閣下訂購的商品如有任何非由閣下引致的缺陷或損壞,或送遞錯誤商品,可於收貨日期的七(7) 個工作天內要求退款、退貨或更換 (我們有最終決定權選擇用那一方式) ,惟需:
4.1.1 商品未經使用,連同所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒等;
4.1.2 證明在本網站購買之相關電子收據;
4.1.3 把有問題商品以影像 (共6張相片,包括前方、後方、左方、右方、頂部及底部) 或影片立即透過電郵發送給我們。
4.1.4 當我們收到有關資料後會根據已訂下的程式處理。
4.2 如該商品我們已沒存貨,則會透過退款或換貨處理。
4.3 換貨政策:只可更換網站上仍有存貨並其他價格相同或較高 (顧客需支付貨品價格差額) 之貨品。
4.3.1 若您享用了推廣活動折扣優惠的貨品需更換,而更換時優惠期已過,則不能再享有相同優惠。若折扣優惠由本司以外之其他機構提供,則按照該機構的條款及細則處理。
4.4 在任何情況下,恕不退回任何運費。
4.5 退款政策:如需退款,客人需前往順豐站以到付形式將貨品退回及後我們會於七(7) 個工作天內把相關貨款存入相同Apple Pay、PayPal、Payme、支付寶香港、VISA、MasterCard之信用卡、銀行轉帳之帳戶。
4.6 部分商品因為方便配送關係會有運輸紙箱作包裝,由於運輸紙箱並不屬於商品及/或其包裝的任何部分,因此我們並不會對所有運輸紙箱的配送標籤、破損及缺陷等問題進行任何形式的售後服務或安排退款或更換。